> Усі статті WIKI Helomi: /wiki/llms.txt

# Пошта

Інтеграція «Пошта» підключає скриньки компаній (IMAP/SMTP) до розділу «Пошта» Helomi: листи приходять у програму, їх видно в картці клієнта, і з програми можна відповідати. Картка в «Інтеграціях» показує, скільки скриньок підключено, і вмикає або вимикає синхронізацію.

## Можливості
- Кілька скриньок компаній у розділі «Пошта».
- Синхронізація листів (перемикач у картці).
- Листи клієнта — у картці клієнта і на вкладці «Email» картки угоди.
- Лист у списку «Пошти» відкривається в новій вкладці: Ctrl-клік (на Mac — ⌘), середня кнопка миші або правий клік →
  «Відкрити посилання в новій вкладці» (у кожного листа своя адреса `/mail/<номер>`).

## 1. Налаштування
Підключає адміністратор.
1. Скриньки (адреса, сервери IMAP/SMTP, пароль) додаються в розділі «Пошта».
2. «Налаштування» → «Інтеграції» → вкладка «Повідомлення» → картка «Пошта» → «Підключення» → рядок «Синк пошти (true / false)» → «Ввести» → `true`, щоб синхронізувати, або `false`, щоб зупинити → «Зберегти ключ».
3. «Стан роботи»: «Скриньок у «Пошті»» і «Синк пошти» (увімкнено / вимкнено). Перевірки кнопкою нема.

## 2. Листи в картці клієнта
Листи, адресовані клієнту чи від нього, видно в картці клієнта, а в угоді — на вкладці «Email» праворуч.

## Можливі помилки
| Що ви бачите | Чому | Що зробити |
| --- | --- | --- |
| Картка «Не налаштовано» | «Синк пошти» не задано | Введіть `true` у рядок «Синк пошти» |
| «Скриньок у «Пошті»: 0» | Скриньки не додано | Додайте скриньку в розділі «Пошта» |

## Для ШІ-співробітників
5`). Статтю ШІ читає інструментом `help("int-email")`.

## Додаткова інформація
- Пов'язані статті: [Клієнти](clients.md), [Угоди](deals.md).