Відкриті агенти: власна версія ШІ-співробітника

1Налаштування

Відкриті агенти лежать у Налаштування›Типи даних›Розширення«Налаштування → Типи даних → Розширення», блок «Відкриті агенти Helomi». Бачить і змінює їх людина з доступом до «Налаштувань CRM».

Щоб агент міг звертатись до моделі, у компанії має бути ключ у Інтеграції›ШІ«Інтеграції → ШІ» і тариф «ШІ повний». Зразкам, які рахують без моделі, це не потрібно — на картці таких агентів нема позначки «потрібна модель».

2Встановити власну версію агента

Власна версія встановлюється вимкненою: наш агент працює далі, доки ви не ввімкнете свого.

1. Відкрийте Налаштування›Типи даних›Розширення«Налаштування → Типи даних → Розширення».
2. Знайдіть агента в блоці «Відкриті агенти Helomi» і прочитайте на картці, що робить зразок і чим він відрізняється від нашого.
3. Натисніть «Встановити як свого». У списку розширень з'явиться «<Ім'я> · своя версія» — вимкнена.
4. Відкрийте її, перегляньте код агента й заповніть «Налаштування агента».
5. Натисніть «Запустити агента» й подивіться результат і журнал запуску.
6. Увімкніть перемикач «Увімкнено» й збережіть. З цієї хвилини працює ваш агент, а наш вимкнений.

3Переробити код під себе

Код агента — це одна функція run(input) мовою JavaScript. Міняти можна все: що читати, як рахувати, що записувати й кому писати.

1. Відкрийте свою версію в «Розширеннях».
2. Змініть код у полі «Код агента». Угорі зразка є коментар із переліком того, що доступно коду.
3. Натисніть «Запустити агента» — результат і помилки видно одразу в журналі.
4. Збережіть. Кожне збереження — нова версія; попередню можна повернути у «Версіях».

Власного агента можна перенести в іншу компанію файлом розділу: події, налаштування і те, якого нашого агента він заміняє, зберігаються у файлі.

Те саме можна зробити поза Helomi: натисніть «Скачати код», віддайте файл своєму програмісту або ШІ, а готовий код вставте в поле «Код агента».

Що доступно коду:

Межі одного запуску: 30 секунд роботи коду, 300 звернень до інструментів, 5 запитів до моделі, 10 сповіщень. Час, поки думає модель, у 30 секунд не входить.

4Налаштувати агента без правки коду

У кожного зразка є своя форма налаштувань — те, що найчастіше хочуть змінити.

1. Відкрийте свою версію в «Розширеннях».
2. У секції «Налаштування агента» змініть потрібні поля. Під кожним полем написано, що воно робить.
3. Натисніть «Зберегти налаштування». Вони діють з наступного запуску агента.

Бренд, гаманець, людину, етап чи категорію вибирають зі списку компанії; таблиці правил редагуються так само, як у вікнах наших ШІ.

Якщо поля, яке вам потрібне, у формі нема — його можна додати в схему налаштувань у коді агента або змінити саму логіку (розділ «Переробити код під себе»).

5Вибрати, коли агент працює

Агент запускається за розкладом, на події або вручну.

1. Відкрийте свою версію в «Розширеннях».
2. У полі «Розклад» вкажіть, раз на скільки хвилин запускати агента. Найчастіше — раз на 5 хвилин.
3. У «На які події прокидатись» відмітьте події: нова угода, угода змінила етап, оплата по угоді, угоду закрито, ТТН створено чи змінено, змінився залишок товару, змінилась ціна товару.
4. Збережіть.

На подію агент прокидається протягом хвилини. Подія — це сигнал «щось сталося», а не повний перелік: надійний агент на кожному запуску сам перевіряє списки (нові угоди, непроведені операції) і пам'ятає, що вже обробив.

6Дати агенту модель і доступи

Модель потрібна лише агенту, який у коді звертається до sg.llm.

1. Відкрийте свою версію в «Розширеннях».
2. У секції «Модель» оберіть компанію — біля кожної написано, чи є в неї ключ, — і модель зі списку підказок, потім натисніть «Зберегти модель».
3. Щоб змінити, які розділи агент бачить і які дії робить без запитання, відкрийте його в Інтеграції›ШІ«Інтеграції → ШІ» → «Доступи й ліміти».

Агент працює від імені свого ШІ-співробітника: у нього свої розділи, ліміт дій на день, місячний ліміт токенів і правила «спочатку запитати». При встановленні зразка відкриваються лише ті розділи, які йому потрібні.