Дашборд логістики
«Дашборд логістики» показує, як працюють склад і доставка: скільки замовлень чекає збірки, як швидко їх збирають, де зараз посилки, куди й за скільки днів вони доїжджають. Грошей тут нема навмисно — лише рух товару.
На цій сторінці
Можливості
- Чотири головні цифри: посилок у дорозі зараз, замовлень до збірки, зібрано сьогодні, за скільки днів доїжджає в середньому.
- «Шлях посилки» — шість зупинок від збірки до відділення; видно, де зараз найбільше і де затримка.
- Карта: кожне місто — точка; більша точка — більше посилок, колір — за скільки днів доїжджають.
- Темп збірки: хвилин на замовлення, остання зміна, збірка по днях і хто скільки зібрав.
- Служби доставки: скільки посилок у кожної і середній час у дорозі.
- «Зараз горить»: не здані на пошту, ті, що лежать у відділенні, повернення, товари до перерахунку.
1Налаштування
Пункт «Дашборд логістики» в лівому меню бачать ті, кому адміністратор відкрив розділ «Дашборд логістики» в Налаштування›Команда й доступи›Розділи меню«Налаштування → Команда й доступи → Розділи меню».
Блоки беруть дані з двох розділів, тож для повної картини людині мають бути відкриті обидва:
| Що показує блок | Який розділ має бути відкритий |
|---|---|
| Збірка: «До збірки», «Зібрано сьогодні», «Темп збірки», «Збірка по днях», «Хто збирає» | «Склад» |
| Доставка: «У дорозі», «Шлях посилки», карта, «Служби доставки», «Повернення» | «Доставки» |
Якщо одного з розділів нема, його блоки так і кажуть, а решта працює. Увімкнути чи вимкнути сам дашборд для всіх можна в Налаштування›Команда й доступи›Дашборди«Налаштування → Команда й доступи → Дашборди».
2Подивитися, що відбувається зараз
Перший ряд і «Шлях посилки» показують поточний стан і від періоду не залежать.
- Відкрийте «Дашборд логістики» в лівому меню.
- Подивіться на «Шлях посилки»: зупинка із заливкою — там зараз найбільше, з червоним обведенням — там затримка.
- Перейдіть у «Зараз горить» і натисніть рядок — відкриється розділ, де це можна розібрати.
«Ще в нас» із червоним обведенням означає, що накладну створено, а посилку на пошту не здано. Клієнт уже чекає — почніть із них.
3Подивитися, куди й за скільки доїжджає
Карта, «Куди найбільше» і «Служби доставки» рахуються за обраний період.
- Оберіть період пігулкою вгорі: «7 днів», «30 днів» або «90 днів».
- Наведіть на місто на карті — під картою з'явиться, скільки туди посилок і за скільки днів доїжджають. На телефоні торкніться.
- Подивіться на колір областей: що темніша область, то більше в неї їде посилок. Наведіть на область — побачите її назву, кількість посилок і середній час у дорозі.
- Порівняйте служби в блоці «Служби доставки»: число після «≈» — середній час у дорозі.
Зелена точка — до двох днів, жовта — від двох до трьох з половиною, червона — довше, сіра — служба ще не віддала дат.
Села без точки на карті враховано в цифрах служб і в загальній кількості, просто без власної точки.
4Блоки дашборда
Шлях посилки
Шість зупинок: «До збірки», «Зібрано сьогодні», «Ще в нас», «У дорозі», «У відділенні», «Повернення». Число під кожною — скільки там зараз.
Куди їдуть посилки
Карта міст, куди ви відправляли за період. Розмір точки — кількість посилок, колір — середній час у дорозі.
Куди найбільше
Дев'ять міст із найбільшою кількістю посилок і середнім часом у дорозі до кожного.
Збірка по днях
Скільки замовлень зібрано кожного дня за останні два тижні періоду. Найтемніший стовпчик — найкращий день.
Темп збірки
Скільки хвилин у середньому йде на одне замовлення, темп останньої зміни і скільки часу збирали загалом. Рахується із закритих змін.
Хто збирає
Скільки замовлень і штук товару зібрав кожен за період.
Повернення
Скільки повернень їде до вас, скільки чекає у відділенні і скільки вже на складі чекає розбору.
Служби доставки
Кількість посилок у кожної служби за період і середній час у дорозі.
Зараз горить
Те, де без людини нічого не зрушить. Рядок із червоною крапкою — термінове. Натисніть рядок — відкриється потрібний розділ.
Можливі помилки
| Що бачите | Чому | Що зробити |
|---|---|---|
| «Нема доступу до розділу «Склад»» | Вам не відкрито «Склад» | Попросіть адміністратора: Налаштування›Команда й доступи›Розділи меню«Налаштування → Команда й доступи → Розділи меню» |
| «Нема доступу до розділу «Доставки»» | Вам не відкрито «Доставки» | Те саме, розділ «Доставки» |
| На карті мало точок | За період мало відправлень або служба ще не віддала дати | Оберіть «90 днів» |
| «Темп збірки» показує «—» | За період нема закритих змін збірки | Закрийте зміну на складі — темп порахується |
Для ШІ-співробітників
logistics_now— де зараз посилки: у дорозі, у відділеннях, не здані на пошту, повернення.logistics_map— куди й за скільки днів доїжджають: міста, області, служби (days— період).logistics_picking— збірка за період: кількість, штуки, хвилини на замовлення, по днях і по людях (date_from,date_to).- Усі три інструменти лише читають. Сум і прибутку тут нема — про гроші питайте дашборд фінансів.
Додаткова інформація
Цю саму статтю читають ШІ-співробітники Helomi: help("dashboard-logistics")