HelomiWIKI

Пошта

Інтеграція «Пошта» підключає скриньки компаній (IMAP/SMTP) до розділу «Пошта» Helomi: листи приходять у програму, їх видно в картці клієнта, і з програми можна відповідати. Картка в «Інтеграціях» показує, скільки скриньок підключено, і вмикає або вимикає синхронізацію.

2 хвОновлено 25.10.2026
Markdown для ШІ
На цій сторінці

Можливості

  • Кілька скриньок компаній у розділі «Пошта».
  • Синхронізація листів (перемикач у картці).
  • Листи клієнта — у картці клієнта і на вкладці «Email» картки угоди.
  • Лист у списку «Пошти» відкривається в новій вкладці: Ctrl-клік (на Mac — ⌘), середня кнопка миші або правий клік → «Відкрити посилання в новій вкладці» (у кожного листа своя адреса /mail/<номер>).

1Налаштування

Підключає адміністратор.

  1. Скриньки (адреса, сервери IMAP/SMTP, пароль) додаються в розділі «Пошта».
  2. «Налаштування» → «Інтеграції» → вкладка «Повідомлення» → картка «Пошта» → «Підключення» → рядок «Синк пошти (true / false)» → «Ввести» → true, щоб синхронізувати, або false, щоб зупинити → «Зберегти ключ».
  3. «Стан роботи»: «Скриньок у «Пошті»» і «Синк пошти» (увімкнено / вимкнено). Перевірки кнопкою нема.

2Листи в картці клієнта

Листи, адресовані клієнту чи від нього, видно в картці клієнта, а в угоді — на вкладці «Email» праворуч.

Можливі помилки

Що ви бачитеЧомуЩо зробити
Картка «Не налаштовано»«Синк пошти» не заданоВведіть true у рядок «Синк пошти»
«Скриньок у «Пошті»: 0»Скриньки не доданоДодайте скриньку в розділі «Пошта»

Для ШІ-співробітників

5). Статтю ШІ читає інструментом help("int-email")`.

Додаткова інформація

Цю саму статтю читають ШІ-співробітники Helomi: help("int-email")